oshima.k

ビジネスフォンの新しいカタチ。アプリ型ビジネスフォンの魅力

ビジネスフォンの新しいカタチ。アプリ型ビジネスフォンの魅力

ビジネスフォン、一般的には会社に行かないと使えませんが、不便だと感じたことはありませんか?
今までの固定型ビジネスフォンがどれだけ不便だったか、今回ご紹介するアプリ型ビジネスフォン知っていただくことで感じていただくことができるかと思います。
いわゆる社用携帯とは違って、スマホにアプリを入れるだけで使えるビジネスフォンです。
最近登場した機能も見逃せないポイントとなっています。

続きを読む

電話がもっと便利に!050電話番号の魅力とは?

電話がもっと便利に!050電話番号の魅力とは?

起業してオフィスを設ける際や、オフィスの移転時、部署の増設などで発生する電話にまつわる課題。
それぞれ「電話開通」「電話番号変更」「電話回線追加」が該当しますが、これらの問題は050電話番号ですべて解決できます。

どの課題も手間暇や費用がかかるのにも関わらず、あって当然な課題として考えてはいませんか?
何か見落としていないか、ここで少し考え直してみましょう。

続きを読む

クラウドPBXとは?とにかくこれだけ押さえておけば大丈夫!

クラウドPBXとは?とにかくこれだけ押さえておけば大丈夫!

今回は「クラウドPBXって聞いた事はあるけどそもそもPBXって一体なに?」という方や、「なんとなくPBXと名の付くものを使ってきたけど実はきちんと理解していない」方にも理解していただけるように、初心者と同じ立場に立って分かりやすく解説していきます。

「PBXとは電話交換機のことで外線と内線を・・・」と言われても具体的なイメージは沸きません。
比較対象として、家にある電話を思い浮かべながら理解していただければと思います。

続きを読む

見極めが大事。法人に向いている電話番号って?

見極めが大事。法人に向いている電話番号って?

「会社の代表電話番号は会社にとって適切なものですか?」
こう聞かれてすぐに答えられる方はどれほどいるでしょうか。

会社の代表電話番号が特にどういった意味を持った電話番号なのかを深く考えることは、普段働いている中ではまずありません。

今回は、今使われている電話番号が「法人に向いてるのかそうでないのか」に焦点を当て、どういった電話番号を持つことが会社にとって大事なのか考えていきたいと思います。

続きを読む

電話研修を効率的に!実は足りていない何かとは?

電話研修を効率的に!実は足りていない何かとは?

新入社員が電話を取らなくて困っている。
近年こういった話を聞いたり目にすることが増えてきました。

かつては「新人は電話に出て当たり前、電話に出られるようにならなければ話にならない」といった時代がありました。しかしながら企業によっては今も受け継がれているのも事実です。

現代において「電話恐怖症」という言葉が存在することはご存知でしょうか?

続きを読む

アフターコロナもスタッフを守るテレワーク。継続すべきその意味とは?

BCPって何?テレワークとの関係は知っておくだけでお得!

在宅勤務などのテレワークやリモートワークを経験して間もなかったり、以前から導入されていたりする方や企業、この新しいとされる働き方についてどうイメージされていますでしょうか。

おそらく昨今のコロナ禍を乗り切ったあとはもうやめてもいいのではないかと考えていたり、緊急事態宣言が解除された時点でそろそろ通常勤務体制に戻してもいいのではないか、と検討していたりされているかと思います。

しかし、本当にそれは正しい選択になるのでしょうか。
少し振り返ってテレワークの存在意義についてもう一度考えてみましょう。

続きを読む

この番号誰だっけ?のない安心を手に入れる方法とは

この番号誰だっけ?のない安心を手に入れる方法とは

取引先や営業先の連絡先はどのように管理していますか?

手書きのアドレス帳?名刺裏への書き込み?名刺管理ソフト?

どれも電話をかけるときには「取り出す」という行為をひとつ足さないといけないものばかりです。

当然現代社会においては電話機に元々入っている連絡先アプリなどを使われていることがほとんどですね。

今回は、知らない事業者から電話がかかってきた際に事業者名が表示される便利なビジネスフォンと、通話録音機能についてご紹介します。

続きを読む

誰もが求めていた働き方がここに。テレワークを通じて見えたこれからの働き方。

テレワークを通じて見えたこれからの働き方

新型コロナウイルスの流行により、世界中の「働き方」が大きく変わりつつあります。

この働き方の選択肢として大きな地位を得始めたテレワーク。

この機に経験された方や、聞いたことはあったけど身近に感じるようになったという方。

今回は、テレワークを通じて見えた「これからの働き方」について考えていきたいと思います。

続きを読む

社用携帯の必要性について考えてみませんか?

社用携帯の必要性について考えてみませんか?

営業職において、コスト削減の対象となりうるのはどういった場面でしょうか。
今回は、顧客とのやり取りやスタッフ同士の連絡ツールとして使われる「電話環境」を見直すことにより期待されるコスト削減についてご紹介します。

続きを読む