導入費用や工事費などコストを抑えつつ導入できるクラウドPBX。クラウドで完結するのでテレワークにも対応していて便利ですよね。そんなクラウドPBXの機能やおすすめの理由、選び方についてご紹介します。
複数の拠点を持っている企業やコールセンターを抱えている企業にとって、PBXの導入は必須です。近年では従来型のPBXだけではなく、既存のスマートフォンやタブレット、PCを活用するクラウドPBXの人気も高まっています。
そのような中、「クラウドPBXの具体的な評判を知りたい」「サービスごとに特徴を知ってから導入検討をしたい」といった考えを持っている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、クラウドPBXの基礎知識や評判が良いサービスについて解説していきます。ぜひ最後まで読み進めてください。
クラウドPBXを利用している、またはこれから利用する場合に、気になるポイントとして「音声品質」がよくあげられます。クラウドPBXで行う通話は通常の電話とは異なり、インターネット回線で通話を行う仕組み（IP電話）になっています。そのため、通常の電話と比べて音声品質に違いを感じる場合があります。また、使用方法やインターネット回線の状況によっては、音声品質に影響が出る場合もあります。ただし、利用時に気をつけるべきポイントを抑えていれば、高い音声品質を保ちながら、問題なく使用することができます。
今回は、音声品質を落とさずにクラウドPBXで通話するために気を付けたいこと、導入時に音声品質の良いクラウドPBXを選定するためのポイントをご紹介します。
スマートフォンやタブレット、PCの普及が進む中で、従業員の私物の端末を業務に活用するBYODを取り入れる企業も徐々に増えつつあります。この流れの中で「BYODのメリットやリスクを知りたい」「リスク対策を充分に取れるならばBYODを導入したい」といった考えを持っている方もいるでしょう。
この記事ではBYODの概要や従業員の私物の端末を業務に利用するメリットについて解説していきます。おすすめのセキュリティ対策についても紹介していますので、ぜひ最後まで読み進めてください。
近年多くの企業によって導入されているクラウドPBXは、従来のPBXとは構成が少し異なります。クラウドPBXについて「どのような構成となっているのかを知りたい」「ビジネスフォンとの違いを知りたい」と考えている方もいるでしょう。
この記事では、クラウドPBXの仕組みや導入するメリットを解説していきます。導入時のチェックポイントも紹介していますので、ぜひ最後まで読み進めてください。
内線電話を導入するには大規模な工事を必要とするイメージがあり、「内線電話を自作したい」とお考えの方もいらっしゃるかと思います。しかし、少ない知識で自作すると、初期費用やランニングコストが高くなりかねません。
そこでこの記事では、内線電話を自作する2つの方法について解説します。「従来型PBX」と「クラウドPBX」の2つを比較しながら、低コストでの導入を実現する方法を解説するので、ぜひ参考にしてください。
「クラウドPBXを導入すると電話番号を変更する必要があるの？」と疑問に思っている方もいるのではないでしょうか。
従来のPBXからクラウドPBXに移行した場合でも、既存の電話番号を変更する必要はありません。ただし、すべての電話番号が引き継ぎできるわけではないため、引き継ぎできる電話番号の種類を把握しておくことが重要です。
この記事では、引き継ぎできる番号の種類とその方法を解説します。おすすめのクラウドPBXも紹介するので、ぜひチェックしてください。
数多くの企業に採用され、円滑に仕事を進めるための助けとなっているPBX。オフィス新設や移転などに伴い導入を検討している場合には、「クラウドPBXの仕組みをしっかりと理解したい」「クラウドPBXを導入する方法を知りたい」と考えている方はいないでしょうか。
この記事では、クラウドPBXの仕組みや導入するメリット、デメリットなどについて解説していきます。クラウドPBXの有効な活用方法も紹介していますので、今後の取り組みの参考にしてみてください。
オフィスの電話導入において特に有名なPBXですが、その中でも「クラウドPBX」が近年注目を集めています。クラウドPBXはテレワークのような新しい働き方にも対応でき、従来のオンプレミス型PBXと比べてさまざまなメリットがあるサービスです。
本記事では、クラウドPBXの概要や初期費用、選ぶ際のポイントについて詳しく解説します。導入コストを抑える方法やおすすめのクラウドPBXも紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
働き方改革に始まり各企業の勤務体系が見直され、テレワークという働き方が主流になりつつあります。
レンタルオフィスやコワーキングスペースの利用、また在宅勤務でのリモートワークを選ぶケースが多いと思いますが、どの場合においてもテレワークの導入には電話の課題を解決しておく必要があります。
なかでもスムーズなコミュニケーションを可能とする転送機能は必須となります。
また、転送機能はサービスとしていくつか存在しますが、クラウドPBXを導入すると簡単に実現することが可能です。
日本国内のあらゆるシステムがクラウド化している中で、社内で運用されているPBXも徐々にクラウドに置き換わりつつあります。そこで、「クラウドPBXの導入を検討しているが、他の企業がすでに導入しているかを知りたい」「PBXの中でどの程度のシェアを持っているのかが気になる」といった考えを持っている経営者の方が多いのではないでしょうか。
この記事ではクラウドPBXの市場シェアや今後の展望について解説していきます。おすすめのクラウドPBXについても紹介していますので、ぜひ最後まで読み進めてください。
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