手軽に電話対応の効率化ができるトビラフォン。トビラフォンCloudやトビラフォンBizといったサービスがありますが、それぞれ企業でどのように導入されているのか、どのような効果があるのかをご紹介します。
デジタル化が進んだことでテレワークが可能となり、人の移動は減少し働く場所を選べる自由な働き方ができる時代になりました。
インターネットを介することで業務が行えるようになり、テレワークだけでなく多拠点展開も広まっています。海外に支店を置く企業も増えてきました。
そんな中、コミュニケーションツール代表の電話は、高額になってしまう国際通話料金の課題があります。
しかし、クラウド型ビジネスフォンを利用することで、かかる費用を抑えることができるのをご存知でしょうか？
内線通話が無料になるところもポイントです。
働き方改革、DX化、コロナ禍によるテレワーク導入の加速に伴い、注目が高まるクラウド型ビジネスフォン。
今回は、手持ちのスマホにアプリを入れるだけでビジネスフォンとしても使えるようになるクラウド型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」を実際に導入・活用されている企業様の声をご紹介します。
クラウド型ビジネスフォンは、固定電話から解放される大きなメリットがあります。
「トビラフォン Cloud」は独自の機能でさらに様々なメリットを生み出しました。
今回は、新型コロナウイルス感染症拡大防止策として有効であると安倍首相が呼びかけた「テレワーク」において、当社コールセンター業務への導入体験談をご紹介します。
今回はリスク管理としてトビラフォンBizを導入した葬祭業の事例をご紹介します。
企業には欠かせない電話対応のリスク管理を強化したい方は参考にしてください。
今回は通話録音を活用して、お客様の望みを120%叶えることに成功したウエディングプロデュース事業の事例をご紹介します。
顧客満足度を上げたい方は、ぜひ参考にしてください。
今回は通話録音を見直すことで業務を円滑にするだけではなく、コストカットに成功したタクシー組合の事例をご紹介します。
業務の効率化やコストに悩んでいる方は参考にしてください。
皆さんは会社のビジネスフォンを使いこなせていますか。
ビジネスフォンは多機能であり活用することで業務効率の向上に一役買う優れものです。
今回はビジネスフォンの基本的な使い方をご紹介します。
今回は、電話の内容を録音することでコンプライアンスを向上させた整形外科の事例をご紹介します。
コンプライアンス強化に悩んでいる方は参考にしてください。
企業の利益アップにはリピーターが欠かせないと言われています。
リピーターを確保するためにはお客様に何度も利用したいと思わせるサービスの質の向上が必要です。
今回は、業績をアップさせるための方法をご提案します。
電話上でもめることが多く、頭を悩ませる弁護士の方は多いのではないでしょうか。
そんな方は電話の内容を録音して証拠を残しておくのがおすすめです。
今回は、電話の通話録音を活用して証拠を残し”もしも”の対策をしている法律事務所の事例をご紹介します。
PBXの設備投資や社用携帯の購入が不要。
専用アプリを入れるだけで、お持ちのスマートフォンを私用と社用に簡単に使い分けられます。
詳しくはこちら
