【2020年最新】3分でわかる!会社への営業電話断り方マニュアル

時間を問わずかかってくる迷惑な営業電話。

特に昨今の働き方改革による在宅勤務が増えたことにより、自宅にかかってくる電話を取る機会も増えたかと思われます。

会社への営業電話、自宅への営業電話、どちらも取ってみないことにはわかりません。

しかし、営業電話の断り方が分からずにズルズルと営業マンの話を聞いてしまう方も多いのではないでしょうか。

そこで、今回は毎日のように対応に追われる営業電話をスパッと断る方法をご紹介します。

自宅にかかってくる営業電話にも使える対策なので是非ご覧ください。

頭を悩ませている営業電話の問題をこのマニュアルを読んで解決しましょう!

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通話録音機能の導入で得られる3つのメリットを徹底解説!

電話の聞き取り間違いによる受発注のミス、外出先にいる担当者への伝言ミスなど、電話が原因の失敗はどの会社にでも起こりうることであり、また損失を発生させてしまうこともあります。

それらを 防ぐことが出来る可能性のある“通話録音機能”

今回は、その通話録音機能をお使いの固定電話に導入する3つのメリットをご紹介します。

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PCで管理する!会話内容を情報として残す通話録音機能の活用方法

”社員品質向上”、”コンプライアンス強化”などの目的で通話録音機能を導入している企業が年々増加しています。

会話を通話録音で残すメリットの一つは、取引先やお客様との電話対応を保存出来るため、電話口での聞き取りミスをなくすことが出来ることです。

他にも様々なメリットや活用方法があるので、通話録音装置の導入を検討している方は、今回ご紹介する通話録音装置の機能をご参考にしてください。

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全く新しい営業電話の断り方。迷惑電話も防ぐ最新のシステムとは

会社にはビジネスパートナーや取引先など、様々な相手から電話がかかってきます。

その中でも対応に追われて時間を割かれるのがしつこくて迷惑な営業電話。

必要としていないもの、また業態に合っていないものを電話で売り込まれると、他の業務にに使えるはずだった時間を取られてしまい、さらには大切な取引相手の電話が受けられないといった損失が発生してしまいます。

しかし、こういったことから解放される全く新しい営業電話の断り方があるのです。

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【通話録音システム】導入するだけで業績アップが望めるシステムとは

多くの場合、社内で最初にお客様と接するのは電話対応をした人です。

もし電話対応が適切ではなかった場合、取引の機会を逃してしまう可能性も。

そこで、通話録音システムを使って電話対応を改め直し、知らず知らずのうちに電話対応で取りこぼしていた取引チャンスを掴んでみてはいかがでしょうか?

取引の入り口である電話対応の改善が貴社の業績アップに繋がるかもしれません。

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成約件数がぐんっとアップする通話録音の活用方法

営業マンの成約件数が3倍アップする通話録音の活用方法

一流社員になるためには、常に一流社員の真似をし続け、自分の中で基礎を身に付かせるのが近道だと言われています。

しかし、常にお手本がいるわけではないのが現状で、新人は紙媒体の研修方法だけでイメージをつかむことなく業務を進め、中々成績が伸びないことが多くあります

悩んでいる新人のための研修方法として、一流社員の通話内容を録音したデータを活用してみてはいかがですか?

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迷惑電話を撃退!業務効率改善に成功したメーカーの事例

勤務時間内に業務が終わらないため、社員の残業が増えてしまう、といった課題で毎日苦戦している企業は多いでしょう。

その原因の一つとして迷惑電話が挙げられるのではないでしょうか?

電話に出るためには目の前の作業を止めざるを得なないため、結果時間を取られてしまい、本来進められているはずの業務に支障が出てしまいます。

そこで、今回は当社の迷惑電話防止システムを導入した企業の事例をご紹介しますので、迷惑電話でお困りの方は参考にしてください。

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