リモートワーク対応
会社電話のクラウド化なら
トビラフォン Cloud
- 上場企業が運営する安心のセキュリティ＆サポート
- 市外局番やフリーダイヤル・
050番号など複数番号を一元管理 - 機器不要で設定費や運用負荷・故障からも解放
About Tobilaphone Cloud
トビラフォン Cloudとは
Scene
ご利用シーン
リモートワーク
スマホやPCがあれば発着信が出来るので、場所にとらわれない柔軟な働き方を実現
既存電話機器
リプレイス
ユーザー追加や着信設定の変更は、管理画面から簡単に操作
オフィス移転
フルクラウドで使えるため、移転後の電話環境を低コスト・短期間で構築
サポートセンター
柔軟な着信設定や自動音声ガイダンス（IVR）で適切な担当者へ着信を振り分け
営業
外出先でも会社番号で発着信でき、各種CRMツールとも連携し電話業務を見える化
新規部署
新規番号発行でスモールスタートにも最適
BCP対策
災害時などで出社できなくても業務を止めず、社員間の内線通話で安否確認が可能
Results
導入企業実績
Problems
こんなお悩みありませんか？
Problems 01
会社の電話番号で通話するために出社している
トビラフォン Cloudなら
ご自身のスマホやPCで会社番号の発着信が可能なため、場所にとらわれず働けます。
Problems 02
オフィスの移転で電話の工事費用がかさむ
トビラフォン Cloudなら
機器・配線不要のクラウドサービスなので、
移転時の電話工事費用はかかりません。Problems 03
様々な内容の電話を対応しないといけない
トビラフォン Cloudなら
自動音声ガイダンス（IVR）での振り分けとSMSの自動送信で、関係する電話だけに対応できます。
Problems 04
「言った言わない」問題が生じている
トビラフォン Cloudなら
通話録音機能で会話の聞き返しができるため、
トラブル解消と対策の検討ができます。Problems 05
重要な電話の振り返りができない
トビラフォン Cloudなら
録音と音声テキスト化で、通話内容を簡単かつ正確に確認できます。
Problems 06
スタッフの電話対応数が把握できない
トビラフォン Cloudなら
発着信履歴をグラフで見える化して、
分析した結果をマネジメントに活用できます。Problems 07
営業電話が多く業務に集中できない
トビラフォン Cloudなら
独自に集めたデータベースで営業電話をブロック。着信拒否したい番号の任意登録もできます。
Problems 08
災害などのリスク対策が不充分
トビラフォン Cloudなら
ネット環境があれば使えるので業務を止めず、
社員間の内線通話で安否確認もできます。
Features
主な機能
複数番号管理
外部システム連携
発着信履歴管理
SMS自動送信
通話分析
スケジュール設定
電話帳（共有・個人）
個人ステータス管理
自動通話録音
自動音声ガイダンス（IVR）
自動テキスト化
規制番号登録
その他、内線転送・自動外線転送・留守番電話・コールキューイングなどビジネスフォンの基本機能を装備
Reasons to Choose
トビラフォン Cloudを選ぶ理由
サポート体制
電話とメールで初期設定や操作方法をしっかりサポートします。
オンボーディング体制
導入後はもちろん、無料トライアル利用時も分かりやすくご説明いたします。
セキュリティ対策
通信の暗号化だけでなく、IPアドレス制限・2段階認証にも対応。
マルチデバイス
スマホ・PCの他、固定IP電話機も利用可能です。
迷惑電話フィルタ
独自の技術「迷惑電話フィルタ」で、悪質営業もブロック。
事業者名表示
500万件以上の事業者データベースで、電話帳に登録が無くても会社名を瞬時に特定・表示。
自動テキスト化
高精度の文字起こしで、聞き返し業務の時間を大幅に削減。 通話件数に関わらず、基本料金の中でご利用いただけます。 また、医療業界の会話に特化したAIエンジンもご用意しています。
Tools
連携ツール一覧
CRM・SFAツール
連絡先がトビラフォン Cloudに連携され、発着信時に連絡先が表示されます。
また、通話の履歴や録音データ・テキストデータも連携されます。チャットツール
着信結果や留守番電話内容がリアルタイムに連携されます。
名刺管理ツール
連絡先がトビラフォン Cloudに連携され、発着信時に連絡先が表示されます。
カレンダーツール
Googleカレンダーの予定を参照し、個人ステータスを自動で変更することができます。
Event
公開中のイベント
※外部リンクに移行します
※外部リンクに移行します
FAQ
よくある質問
- トビラフォン Cloudアプリは
海外製ですか？ - 他社でよく取り扱われている海外製のアプリとは異なり、弊社トビラシステムズによる国産アプリです。
そのためお問い合わせいただいた際にもすぐに対応が可能であり、使い勝手も良く安定した状態で安心してご利用いただけます。 - セキュリティ対策は
どうなっていますか？ - 他社では類を見ない暗号化機能が備わっております。
通信内容や登録された情報は盗聴やなりすましなどの犯罪からも守られ、標準搭載されている迷惑電話フィルタ機能と併せ、より安心してご利用いただけます。 - どのような番号が利用可能ですか？
- 03や06等から始まる市外局番（複数のエリアに対応しております。お問い合わせください）や050番号、0120（フリーダイヤル）に対応しております。
また新規の発番だけでなく、既存番号のポータビリティーも可能です。
各通信事業者が払い出した固定電話番号やNTTひかり電話で取得した番号も、そのままトビラフォン Cloudでご利用いただけます。
Price
料金
- 初期セット
- 3,300円（税込）
1番号・2ユーザー・2同時通話数が含まれます
追加1ユーザー毎に1,100円（税込）
