新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、あちらこちらでDX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉をよく聞くようになりました。
DXという言葉の意味や意義とは?また、新型コロナウイルス感染症拡大とどういった関係があるのでしょうか。
新型コロナウイルス感染症拡大第三波により、テレワークの導入を引き続き迫られている中、早急に取り組むべきことは業務のDX化です。
このDXを進めていくためには、連絡手段として代表的な電話に手をつけておくことが効率的であると考えられます。
裏を返せば急ぎでの対応が必要ということでもあります。
今回はDXの意味や、DXにおける電話問題などについてご紹介していきます。