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ビジネスフォンとは?なぜ企業は導入するのか?メリットも合わせて大公開

ビジネスフォンとは?企業が利用する理由とメリットを大公開

ビジネスにおいて、電話は企業と顧客とを結びつける大切なツール。

貴社ではどのような電話機をお使いでしょうか?

近年では、電話回線ではなくネット回線を使用するものも登場し、転送や録音といった機能が備わっています。

今やほとんどの企業が導入しているビジネスフォン。

今回は、そんな企業で使用される”ビジネスフォン”のメリットをご紹介します。

ビジネスフォンとは一体どのような機能を持ち、”一般的な電話機”と比べどのような違いがあるのでしょうか?

そして、導入された場合にはどのような用途で使用されるのかに焦点を当ててみましょう。

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業務の効率化を実現!通話録音機能付きの電話機の3つの活用方法

会社には、営業、取引先からの確認、お客様からの依頼など、たくさんの電話があります。

通常業務に加えて大量の電話対応をこなした結果、報告漏れによるトラブルが起きた経験のある会社も多いのではないでしょうか。

”言った”、”言わなかった”で、どちらに責任があるか分からないというトラブルが後々起きないように事前の対策が重要です。

そこで今回は、電話対応によるトラブルの事前対策に役立つ、“トビラフォンBiz”の通話録音機能機能と、日常業務での活用方法をご紹介いたします。

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