企業の利益アップにはリピーターが欠かせないと言われています。
リピーターを確保するためにはお客様に何度も利用したいと思わせるサービスの質の向上が必要です。
今回は、業績をアップさせるための方法をご提案します。
手軽に電話対応の効率化ができるトビラフォン。トビラフォンCloudやトビラフォンBizといったサービスがありますが、それぞれ企業でどのように導入されているのか、どのような効果があるのかをご紹介します。
企業の利益アップにはリピーターが欠かせないと言われています。
リピーターを確保するためにはお客様に何度も利用したいと思わせるサービスの質の向上が必要です。
今回は、業績をアップさせるための方法をご提案します。
電話上でもめることが多く、頭を悩ませる弁護士の方は多いのではないでしょうか。
そんな方は電話の内容を録音して証拠を残しておくのがおすすめです。
今回は、電話の通話録音を活用して証拠を残し”もしも”の対策をしている法律事務所の事例をご紹介します。
多くの場合、社内で最初にお客様と接するのは電話対応をした人です。
もし電話対応が適切ではなかった場合、取引の機会を逃してしまう可能性も。
そこで、通話録音システムを使って電話対応を改め直し、知らず知らずのうちに電話対応で取りこぼしていた取引チャンスを掴んでみてはいかがでしょうか?
取引の入り口である電話対応の改善が貴社の業績アップに繋がるかもしれません。
勤務時間内に業務が終わらないため、社員の残業が増えてしまう、といった課題で毎日苦戦している企業は多いでしょう。
その原因の一つとして迷惑電話が挙げられるのではないでしょうか?
電話に出るためには目の前の作業を止めざるを得なないため、結果時間を取られてしまい、本来進められているはずの業務に支障が出てしまいます。
そこで、今回は当社の迷惑電話防止システムを導入した企業の事例をご紹介しますので、迷惑電話でお困りの方は参考にしてください。
職場にかかってくる営業電話に悩まされているということはありませんか?
顧客対応、取引先との連絡、社内コミュニケーションなど、電話は仕事をする上で、必要不可欠なもの。
そんな大事な電話の時間を不要な営業電話で遮られては、業務に支障が出ます。
そこで今回は、当社の迷惑電話フィルタ“トビラフォンBiz”を導入した結果、業務効率を向上させた病院の事例をご紹介します。
営業電話などでお困りの方は対策方法の一つとしてご参考にしてください。
電話に関して発生する一番の問題といえば、しつこい営業電話などの「迷惑電話」です。
「迷惑電話」を防いで採算性を上げるにはどうすればいいか分からない方は多いのではないでしょうか。
そこで、今回は当社のビジネスフォン専用システムトビラフォンBizを導入した通信系販売企業の事例を用いながら、ビジネスフォンの効果をご紹介していきます。
多数の企業が導入しているビジネスフォン。
導入したことにより、企業の生産性の向上や、スマートな働き方が実現するとあって、今注目を集めています。
今回はそんなビジネスフォンを導入することのメリットについてご紹介します。
ビジネスフォンの導入を検討している企業の担当者様は、自社の様子と重ね合わせながら参考にしてみてください。