Skype終了に備える！代替サービスと注意点

2025年5月、長年にわたり世界中で愛用されてきたSkypeがついにサービスを終了しました。
MicrosoftはTeamsへの移行を推奨していますが、Skypeユーザーにとっては大きな変化です。
「なぜSkypeが終了したのか？」「代替サービスは？」など、気になる疑問を解説。おすすめの代替ツールもご案内します。

ぜひ最後までお読みください。

Skype終了の背景と影響

2025年5月、長年にわたり多くのユーザーに愛用されてきたSkypeがサービスを終了し、多くのユーザーや企業に影響を及ぼすことが予想されます。

以下では、Skype終了の背景とその影響について詳しく解説します。

なぜSkypeが終了したのか

競合サービスの台頭により、Skypeユーザー数は減少していました。 ​
これに加えMicrosoftは、コミュニケーションサービスを一元化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、Skypeのサービス終了を決定しました。
これにより、同社のコミュニケーションプラットフォームであるMicrosoft Teamsにリソースを集中させることが可能となります。
Teamsは、チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有など、Skypeの主要機能に加え、会議のホスト、予定表の管理、コミュニティの構築などの機能を備えています。

終了によるユーザーへの影響

Skypeのデータは2026年1月までは残っているようで、エクスポートや削除が可能です。
バックアップを取らない場合は2026年の1月に削除されるので注意しましょう。

また、通話およびSkype番号サブスクリプションの自動更新は4月3日に停止されており、5月5日には​Skypeのサービスが正式に終了しま​した。
以降、Skypeは利用できなくなっています。

Skypeの代替サービス一覧

Skypeの終了に伴い、ビジネスや個人で利用できる代替サービスを検討しましょう。

リモートワークなどに適したコミュニケーションツールとして存在していたSkypeを、より利便性の高いクラウドPBXなどの後続的なサービスに移行することで、より効率的なコミュニケーション環境を構築することができます。

本項では、ビジネス利用、無料ツール、各サービスの比較、ユーザーレビューに基づいて、おすすめの代替サービスを紹介します。

ビジネス利用に最適な選択肢

企業での利用を想定した場合、Skypeの代替となるサービスには、以下のような選択肢があります。

・Microsoft Teams
マイクロソフト製のビジネス向けツール。Skype for Businessの後継として推奨されている

・Zoom
大規模なオンライン会議にも対応し、録画機能やウェビナー機能を搭載

・Google Meet
Google Workspaceとの統合がスムーズで、企業向けに適したサービス

・Slack
チャットベースのコミュニケーションツール。音声通話やビデオ通話機能も備えたサービス。​

・トビラフォン Cloud
オフィスにあるビジネスフォンの機能をそのままに、スマートフォンやPCから利用可能なクラウドPBX。リモートワークでの利用に適しています。

Skypeのサービス終了に伴い、通話やメッセージ機能の代替手段を検討している方も多いかと思います。
中でもビジネス向けクラウド電話サービス「トビラフォン Cloud」は、インターネット環境があれば会社の電話番号で発着信が可能で、外出先やリモートワーク中でもスムーズな対応を実現します。
Skypeに代わる新たな通信手段として、ぜひご検討ください。

ユーザーレビューと評判

各サービスのユーザーレビューをもとに、一般的な評価をまとめました。

・Microsoft Teams
「Office製品との統合がスムーズで、業務効率が向上した」との声が多くあります。一方で、「初期設定や管理が複雑」との指摘もあります。​

・Zoom
「画質・音質が安定しており、大人数での会議も問題なく行える」と高評価です。しかし、「セキュリティ面での懸念がある」との意見も見られます。

・Google Meet
「Googleカレンダーとの連携が便利」との評価がありますが、「機能がシンプルすぎる」との指摘もあります。​​

・Slack
「チャンネルごとに情報を整理でき、プロジェクト管理がしやすい」との評価がありますが、「通話機能が他のツールと比べて劣る」との声もあります。​

・トビラフォン Cloud
「コスパに優れ、 ​迷惑電話フィルタや通話録音など充実」との声が多く、外出先でも内線通話が可能で業務効率が向上したとの声が寄せられています。

Skype終了に伴う移行について

2025年5月にSkypeが終了したことにより、ユーザーは必要なデータの移行や代替サービスへの登録などを進めなければいけません。
信頼できる情報源を活用して最新情報を入手し、適切な対応を行うことが重要です。

公式サポートページ：https://support.microsoft.com/ja-jp/skype
よくある質問や詳細な手順が記載されています。 ​

Microsoftコミュニティ：https://answers.microsoft.com/ja-jp/skype/forum

Skypeのサービス終了に伴う影響を最小限に抑え、より利便性の高いツールへと移行しましょう。

まとめ

Skypeの終了は、多くのユーザーや企業にとって大きな変化を意味します。
長年にわたって親しまれてきたこのプラットフォームが幕を閉じることで、コミュニケーションツールの選択肢を再考する時期が訪れました。
Microsoft Teamsへの移行はスムーズに進められるよう設計されていますが、それぞれのニーズに合ったビジュアルIVRやクラウドPBXなどの代替サービスを選ぶことが、今後のビジネスや個人利用において重要となります。
選択肢としてビジュアルIVRやクラウドPBXを活用することで、より高度な通話管理を可能とするでしょう。

移行のために、チャット履歴や連絡先のバックアップを取得し、有料サービスの契約状況を確認することが不可欠です。
各サービスの特徴を理解し、適切なツールを導入することで、Skype終了後もスムーズなコミュニケーション環境を維持できるでしょう。

Skypeの終焉は一つの時代の終わりを告げるものですが、新たなツールへの移行は、より高度な機能と利便性を享受する機会でもあります。
適切な準備を行い、最適な代替手段を選択することで、これまで以上に快適なオンラインコミュニケーション環境を築いていきましょう。

Skypeのサービス終了に伴い、通話環境の見直しを検討している方には、クラウドPBXを活用した「トビラフォン Cloud」がおすすめです。
インターネット環境があれば、スマートフォンやPCで会社番号から発着信が可能。外出先や在宅勤務でも内線通話や転送がスムーズに行えます。
さらに、迷惑電話対策や通話録音などの機能も充実しており、ビジネスに最適な通話環境をクラウドで手軽に実現できます。

Skypeの代替ツールとして、ぜひご検討ください。