電話対応の効率化と
可視化を
実現する
トビラフォン Biz
- 簡単設置で複数拠点を一括管理
- 通話録音や音声ガイダンスなど柔軟な受電設定
- 各種PBXに対応 販売店も多数
About Tobilaphone Biz
トビラフォン Bizとは
About Tobilaphone Biz01
カスハラ
対策機器
About Tobilaphone Biz02
集中管理
システム
About Tobilaphone Biz03
通話録音
システム
About Tobilaphone Biz04
自動音声
ガイダンス
（IVR）
About Tobilaphone Biz05
迷惑電話
フィルター
既存の電話設備にトビラフォン Bizを接続するだけで、
ビジネスフォンの設定が簡単に、もっと便利にご利用いただけます。
Results
導入企業実績
Problems
こんなお悩みありませんか？
Problems 01
カスハラに困っている
トビラフォン Bizなら
録音告知機能や自動通話録音機能で包括的に対策が可能です。
Problems 02
複数の拠点の電話を集中管理できない
トビラフォン Bizなら
データはクラウド管理のため、複数拠点の通話内容を簡単に管理できます。
Problems 03
電話設定の変更時工事費用がかさむ
トビラフォン Bizなら
音声ガイダンスのスケジュールや発着信の鳴らし分け設定など管理者ご自身で変更が可能、即時反映されます。
Problems 04
言った言わない問題が生じている
トビラフォン Bizなら
自動通話録録音で振り返りができ、言った言わない問題の解消に役立ちます。
Problems 05
重要な電話の振り返りができていない また、その手間が多い
トビラフォン Bizなら
管理画面で録音の再生ができ、簡単に取り出し可能です。さらに文字起こしにより振り返り時間も削減します。
Problems 06
電話の一次受けによる内線転送が面倒
トビラフォン Bizなら
IVRによる音声ガイダンスによる分岐で要件に応じ適切な担当・部署に自動的に振り分け、手間を無くします。
Problems 07
営業電話・FAXが多く業務の妨げになっている
トビラフォン Bizなら
独自の迷惑電話ブロック機能により、無駄な営業電話、FAXをブロックします。
Reasons to Choose
トビラフォン Bizを選ぶ理由
ワンタッチ接続
お使いのビジネスフォンに取り付けるだけで、ご利用開始いただけます。
故障時の電話対応
停電や機器トラブル時でも、通話を継続させるバイパスモードを実装しております。
サポート体制
メーカーによる経験豊富な人員で、ご利用前から導入後まで電話とメールでしっかりサポートします。
セキュリティー対策
通信の暗号化だけでなく、IPアドレス制限・2段階認証にも対応。
豊富な独自機能
「迷惑電話・迷惑FAXブロック」や「事業者表示」などトビラシステムズのデータベースによる独自機能も標準装備。
FAQ
よくある質問
- カスハラ対策として、なにが有効なの？
- 録音告知メッセージで抑止力を高める効果が期待できます。加えて全通話自動録音で、記録を残し万が一のトラブルの際は即時対応可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。 - その他迷惑電話拒否サービスと何が違いますか？
- 他社のサービスの場合、ご自身で迷惑電話かどうか判断して登録する必要があります。
トビラフォン Bizは今までの方法に加え、独自の迷惑電話リストを毎日更新しており、導入するだけで自動で迷惑電話のブロックが可能です。 - トビラフォン Bizはどこで購入できますか。
- ビジネスフォンを購入された会社、もしくはトビラサポートセンターまでお問い合わせください。当サイトのお問い合わせフォームからメールでのお問い合わせも可能です。