お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
6月11日（木）23:55～6月12日（金）0:30まで、一部サービスが機能しない障害が発生いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

■対象製品

・トビラフォン インターネット回線モデル（TBLP-V01、TBLP-V02、TBLP-V03）
・トビラフォン for 光BOX＋
※なお、SHARP製トビラフォン（JD-AH1TB）は障害対象ではございません。

■原因
トビラフォンサーバーのシステム障害によるサーバー停止

■影響内容

・トビラフォン（インターネット回線モデル）の管理画面にアクセスできない
・トビラフォン（インターネット回線モデル）のパソコン通知アプリが機能しない
・トビラフォン（インターネット回線モデル）にて迷惑電話や許可電話を判別できない
・トビラフォン for 光BOX＋の管理画面にアクセスできない
・トビラフォン for 光BOX＋にて迷惑電話や許可電話を判別ができない
※なお、本障害によるデータの流出はございません。

今後、監視を含めたシステム強化を実施し、サービス品質の向上に万全を尽くしてまいります。