機能の改善

監視間隔の単位

監視間隔を、時間単位から分単位で設定できるように変更しました。

一括ダウンロード機能

通話履歴/録音ファイルの一括ダウンロード機能を改善しました。

アナウンスファイルの追加

標準で利用できるアナウンスファイルを追加しました。追加されたアナウンスファイルは以下の通りです。

時間外メッセージ1
『お電話ありがとうございます。本日の営業は終了いたしました。誠に恐れ入りますが、改めておかけ直しいただきますようお願いいたします。』

時間外メッセージ2
『お電話ありがとうございます。本日の業務は終了いたしました。誠に恐れ入りますが、改めておかけ直しいただきますようお願いいたします。』

時間外メッセージ3
『お電話ありがとうございます。只今の時間は受付時間外となります。誠に恐れ入りますが、改めておかけ直しいただきますようお願いいたします。』

時間外メッセージ4
『お電話ありがとうございます。只今の時間は受付時間外でございます。受付時間は土日祝日を除く平日午前9時から午後5時までとなっております。誠に恐れ入りますが、改めておかけ直しください。』

臨時休業メッセージ
『お電話ありがとうございます。本日は臨時休業のため、受付をお休みしております。誠に恐れ入りますが、改めておかけ直しください。お電話ありがとうございました。』

録音告知メッセージ1
『お電話ありがとうございます。このお電話は録音する場合がございます。あらかじめご了承ください』

録音告知メッセージ2
『お電話ありがとうございます。このお電話は、サービスの向上を目的とし、お客様との会話を録音いたします。予めご了承ください。』

録音告知メッセージ3
『お電話ありがとうございます。この通話は、トラブル防止のため会話を録音する場合がございます。予めご了承ください。』