平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

当社のサービス「トビラフォン Cloud」において下記の障害が発生いたしました。

このたびはお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■障害内容

• マイページやアプリへのログインができない
• 通話機能が利用できない

■発生日時

・マイページ・通話機能
2026年1月5日 23時00分頃〜2026年1月6日 1時24分頃

・音声テキスト化・AI要約・AIラベリング機能
2026年1月5日 23時00分頃〜2026年1月6日 2時40分頃

■障害原因

　ネットワーク機器のトラブルによる影響

■対応状況

　現在は復旧しております