ビジネスフォンの課題解決法やテレワークの運用に役立つ情報などを紹介。PBXとは何か、迷惑電話の対処法、コスト削減方法など、電話にまつわる疑問や悩みをお持ちの方も必見！│ビジネスフォンお役立ちコンテンツ

電話がもっと便利に！050電話番号の魅力とは？

起業してオフィスを設ける際や、オフィスの移転時、部署の増設などで発生する電話にまつわる課題。それぞれ「電話開通」「電話 […]

「会社の代表電話番号は会社にとって適切なものですか？」こう聞かれてすぐに答えられる方はどれほどいるでしょうか。会社の […]

新入社員が電話を取らなくて困っている。近年こういった話を聞いたり目にすることが増えてきました。かつては「新人は電話に […]

在宅勤務などのテレワークやリモートワークを経験して間もなかったり、以前から導入されていたりする方や企業、この新しいとされ […]

取引先や営業先の連絡先はどのように管理していますか？手書きのアドレス帳？名刺裏への書き込み？名刺管理ソフト？どれも電 […]

新型コロナウイルスの流行により、世界中の「働き方」が大きく変わりつつあります。この働き方の選択肢として大きな地位を得始 […]

営業職において、コスト削減の対象となりうるのはどういった場面でしょうか。今回は、顧客とのやり取りやスタッフ同士の連絡ツ […]

今回は、テレワークやリモートワークにおけるモチベーション維持の方法について、当社コールセンター業務スタッフが実際に行って […]

今回は、新型コロナウイルス感染症拡大防止策として有効であると安倍首相が呼びかけた「テレワーク」において、当社コールセンタ […]

今回はリスク管理としてトビラフォンBizを導入した葬祭業の事例をご紹介します。企業には欠かせない電話対応のリスク管理を […]