トビラフォン Biz

Features

機能紹介

機能早見表

  • 電話機能

  • マネージメント機能

  • 便利機能

  • 接続機器

各機能の説明

電話機能

  • 宛先電話番号変更

    着信を同一回線上の他の番号に
    自動で変更可能

  • 留守番電話

    「指定した日付・時間」に留守番電話のアナウンスを流し、相手の音声を録音します。

  • 電話帳

    事前に登録しておけば、誰からの発着信か表示されます。会社で共有と個人管理の2種類をご用意。CSVでの一括アップロードも可能

  • スケジュール設定

    営業時間外や休日を設定し、音声アナウンスや留守番電話に切り替えることが可能

  • 自動音声ガイダンス(IVR)

    「○○についてのお問い合わせは1番、●●についてのお問い合わせは2番」など音声ガイダンスで振分けを行い、適切な部署などに着信させることが可能

  • アナウンスファイル

    音声ファイルをアップロード・テキストから音声を生成することも可能。またよく使われる音声アナウンスは事前に用意しております

マネージメント機能

  • 発着信履歴管理

    すべての発着信が履歴として残り、
    管理画面で簡単に確認できます。

  • 自動通話録音

    事前設定により自動で通話は録音され、
    PCやスマホで再生可能

  • テキスト化(オプション)

    事前設定により自動で通話は
    文字起こしされ、PCやスマホで確認可能

  • ダッシュボード

    発着信の多い時間など、発着信データが
    グラフで見える化されます

  • CSVダウンロード

    通話履歴や録音データ、電話帳など
    各種データのダウンロードが可能

  • 監視機能

    データの登録上限をアラートやメールで
    通知が可能

便利機能

  • 規制番号

    登録した電話番号での発着信を規制可能
    (音声ガイダンス・留守番電話・保留など)

  • 通話メモ

    通話にメモを残し、振り返りに
    役立てることが可能

  • ラベリング

    通話にラベルを貼り、検索での
    絞り込みが可能。ラベル名は自由に作成可能

  • 迷惑電話フィルタ

    迷惑電話・営業電話を
    自動的にブロックします

  • 事業者名表示

    トビラシステムズで保有する500万件以上の法人電話DBから該当する事業者名を自動表示します

  • アナウンス音声合成

    テキストからアナウンスファイルを作成可能。日本語だけでなく、英語・中国語にも対応します

セキュリティー

  • 通信暗号化

    通信はすべて暗号化されています。

  • 2段階認証

    マイページへのログインを
    Emailによる二段階認証の設定が可能

  • IPアドレス制限

    マイページへのアクセスを
    IPアドレスで制限することが可能

  • オペレーションログ

    マイページのログイン履歴の閲覧が可能

導入のご相談

お問い合わせ電話番号
050-3612-2679
受付時間
平日 10:00〜18:00