Features
機能紹介
機能早見表
電話機能
マネージメント機能
便利機能
接続機器
外部連携
各機能の説明
電話機能
宛先電話番号変更
着信を同一回線上の他の番号に
自動で変更可能
留守番電話
「指定した日付・時間」に留守番電話のアナウンスを流し、相手の音声を録音します。
電話帳
事前に登録しておけば、誰からの発着信か表示されます。会社で共有と個人管理の2種類をご用意。CSVでの一括アップロードも可能
スケジュール設定
営業時間外や休日を設定し、音声アナウンスや留守番電話に切り替えることが可能
自動音声ガイダンス（IVR）
「○○についてのお問い合わせは1番、●●についてのお問い合わせは2番」など音声ガイダンスで振分けを行い、適切な部署などに着信させることが可能
アナウンスファイル
音声ファイルをアップロード・テキストから音声を生成することも可能。またよく使われる音声アナウンスは事前に用意しております
マネージメント機能
発着信履歴管理
すべての発着信が履歴として残り、
管理画面で簡単に確認できます。
自動通話録音
事前設定により自動で通話は録音され、
PCやスマホで再生可能
テキスト化（オプション）
事前設定により自動で通話は
文字起こしされ、PCやスマホで確認可能
AI自動要約（オプション）
AIが通話内容を分析し、要点を自動で箇条書きや一行にまとめます
ダッシュボード
発着信の多い時間など、発着信データが
グラフで見える化されます
CSVダウンロード
通話履歴や録音データ、電話帳など
各種データのダウンロードが可能
監視機能
データの登録上限をアラートやメールで
通知が可能
便利機能
規制番号
登録した電話番号での発着信を規制可能
（音声ガイダンス・留守番電話・保留など）
通話メモ
通話にメモを残し、振り返りに
役立てることが可能
ラベリング
通話にラベルを貼り、検索での
絞り込みが可能。ラベル名は自由に作成可能
迷惑電話フィルタ
迷惑電話・営業電話を
自動的にブロックします
事業者名表示
トビラシステムズで保有する500万件以上の法人電話DBから該当する事業者名を自動表示します
アナウンス音声合成
テキストからアナウンスファイルを作成可能。日本語だけでなく、英語・中国語にも対応します
外部連携
Google Drive
トビラフォン Bizに保存された通話履歴および録音データを、クラウドストレージツール「Google Drive」へバックアップできます
コワークストレージ
トビラフォン Bizに保存された通話履歴および録音データを、クラウドストレージツール「コワークストレージ」へバックアップできます
どこでもキャビネット
トビラフォン Bizに保存された通話履歴および録音データを、クラウドストレージツール「どこでもキャビネット」へバックアップできます
elgana
着信拒否や不在着信があった際にビジネスチャットツール「elgana」で通知させることが可能です
セキュリティー
通信暗号化
通信はすべて暗号化されています。
2段階認証
マイページへのログインを
Emailによる二段階認証の設定が可能
IPアドレス制限
マイページへのアクセスを
IPアドレスで制限することが可能
オペレーションログ
マイページのログイン履歴の閲覧が可能