トビラフォンBizは
こんなに便利

迷惑電話ブロック機能が、悪質な迷惑電話・営業電話からお客様の安全と大切な財産・時間を守ります。
また通話録音システムとクラウド管理画面で、お客様の業務効率と顧客満足度を向上します。

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  海外からの迷惑電話も
  一括拒否

  全国的に急増している海外からの電話を国別で一括ブロックすることが可能です。お客様の円滑な業務遂行に寄与します。

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  30,000件以上の迷惑電話番号リスト保有し常に最新情報を更新

  トビラフォンBizが発着信した迷惑電話番号と迷惑電話番号リストを照合し、迷惑電話をブロック！ 大切な時間を守ります。

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  通話履歴や録音データを
  クラウドで一元管理

  着信・発信日時、相手先の番号、自局の番号の確認や電話番号の登録などをご確認いただけます。
  また複数拠点の一元管理が可能。各拠点でご使用のPBXの種類を選びません。

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  録音システムで
  業務効率・顧客満足度UP

  外出先から通話内容を確認できるので、依頼や発注のミスを減らせます。応対事例の共有ができるのでオペレーターのスキルアップにもつながります。

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  IVR機能（自動音声応答装置）

  問い合わせ内容に合わせた担当者に繋いだり音声で自動応答したりすることで無駄な電話の対応の時間を減らします。

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  音声テキスト化
  ※有料オプション

  通話録音や留守番電話の録音データの文字起こしができます。過去のやり取りの検索や抽出が簡単に行えて業務効率向上やテキスト化による視認性向上で簡単に通話内容を確認できます。

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  コンプライアンスの強化

  通話内容がクラウドサーバに録音されますのでコンプライアンスの遵守に役立ちます。訴訟リスクの軽減など、重要な情報・用件の保存などに有効です。

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  アウトバウンド業務に欠かせない発信規制機能

  テレアポ拒否や苦情の相手に発信規制ができます。アポインターの精神的負担の削減、企業のリスク回避につながります。

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  休日や時間外の留守応答設定

  企業の休日カレンダーに応じて留守応答を設定可能。独自音声の追加も可能になります。ボタン操作忘れによるアナウンス間違えを解消します。

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  万全のセキュリティ！

  通信はすべて暗号化され、ネットワーク上における盗聴やなりすましといった犯罪行為を防止することができ、安心してお使いいただけます。