ビジネスフォンにかかってくる電話の中には、業務上で必要な電話のほかに、迷惑な営業電話も多く含まれています。
うまく断れずに業務時間を圧迫したり、電話に出て不快な思いをしたりと、社員の働く意欲を損ないかねません。
本資料では営業電話の発生状況の実態と、具体的な対策方法についてご紹介します。