トビラシステムズ

お電話でのお問い合わせ 受付時間10時-17時 050-5533-3727

双方の通話をクラウドサーバーに保存

トラブルを 未然に防げる

ビジネスフォン用 通話録音システム

※オプションにて通話録音時間最大12,500時間まで可能

電話に出ているあなたの部下 こんなことに悩んでいませんか?

社員に負担をかけるだけでなく、生産性にも影響が

ご安心ください!そのお悩み

トビラフォン Bizが 充実機能&手軽な実装で解決します

トビラフォン Bizの機能

通話録音システム

通話内容をクラウドサーバーに録音。トラブル対策に。

発信側、着信側双方の通話内容をクラウドサーバーに録音します。音声ファイルはMP3形式で保存されますので、Windows 、Macの汎用プレーヤーで簡単に再生することができます。トラブル対策や重要な情報・用件の保存等に有効です。

  • ダイヤルイン対応

    発信者番号ごとに録音ON/OFFの切り替え設定が可能です。

  • 録音ファイルの検索が可能

    機器のWeb管理画面より、ブラウザで録音ファイルの検索が可能。
    録音ファイルは発着信の日時、発信、着信毎に別のファイルに保存されます。

  • ブラウザ上で再生可能

    ブラウザ上で再生可能な為、新たな再生ソフトの導入が不要です。
    ユーザはPCのブラウザで管理画面上から名称電話番号や時間帯で
    検索して録音データの再生ができます。

通話記録によるメリット
  1. ボイスメモとして活用
  2. お客様とのトラブル防止対策
  3. 録音データを研修材料として活用
相手先・お客様の通話内容をシステムが録音・保存後管理サーバーに送信します

実際に録音した迷惑電話をご試聴いただけます。

電力会社を騙る迷惑電話

通信会社特約店からの迷惑電話

買取会社からの迷惑電話

集中型管理システム

発着信履歴をクラウドサーバーに保存。発着信履歴・通話内容録音を検索。

発着信履歴をトビラシステムズのサーバーに保存します。WEB管理画面から過去の発着信履歴や通話内容録音を検索して再生することができます。

通話日時での検索や、相手先名称(電話番号)、通話時間を指定して検索することができます

通話記録によるメリット
  1. ボイスメモとして活用
  2. お客様とのトラブル防止対策
管理サーバーに保存された過去の発着信履歴や通話内容録音を検索して再生

動作環境

NTT東日本 ひかり電話オフィスA(エース)NTT東日本 ひかり電話オフィスタイプ
NTT西日本 ひかり電話オフィスA(エース)NTT西日本 ひかり電話オフィスタイプ
NTTコミュニケーションズ Arcstar IP Voice 基本セット
NTTコミュニケーションズ Arcstar IP Voice アクセスセット
KDDI 光ダイレクト
※32回線(チャネル)までの対応となります。

「トビラフォン Biz 光回線用」なら既存のビジネスフォンに後付けが可能です

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