企業内で使われているビジネスフォン。家庭用電話機にはない転送などの機能があり、最近では中古も販売されています。そんなビジネスフォンを選ぶ際、重要になってくるポイントを解説します。
新規事業立ち上げを考えている方、電話業務の応対管理に頭を悩ませていませんか？
新規の顧客を取りこぼさず、機会損失のない運用をするためには電話業務の仕組みを考える必要があります。
一方で昨今は、いつ緊急事態宣言発令や、まん延防止等重点措置がされるか状況が読みづらくなっています。
テレワークのためのツール導入を検討している企業は、コロコロと変わる情勢に導入のタイミングを計れずにいるのではないでしょうか。
今回は、新規事業立ち上げ時と昨今のコロナ禍、双方にとって有用なクラウド型ビジネスフォンについてご紹介します。
個人のスマホやタブレットなどの端末を職場に持ち込んで使用するBYOD(Bring Your Own device)は、便利な反面様々な問題があり普及への壁となっています。
社外からも社内システムへアクセスできる点でセキュリティ面に不安であったり、端末管理方法の確立や導入ツール準備の手間があったりします。
管理の難しい、許可のない端末を持ち込むシャドーITの懸念もあります。
さらに、端末のOSや機種が多岐に渡っていることで複雑化することも普及への壁となっています。
しかしBYODで得られるメリットが多いのも事実です。
今回はBYODのメリットやデメリット、導入時に気を付けなければいけないポイントをご紹介します。
個人事業主にとって何が経費になるのかというのは気になるところです。
「経費で落とす」という言葉はよく聞きますが、経費とはそもそも一体なんでしょう。
今回は経費についての解説と、通話料金と経費の関係についてご紹介します。
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新しく事業を始めたり営業所の新設など拠点を増やしたりする際には、デスクやパソコンの購入、回線工事費用など、当然お金がかかります。
その中でも、ビジネスフォンにかかる費用や回線工事業者の手配にかかる時間に頭を抱えている方は多いようです。
今回はそんな悩みを解決する、最適なサービスをを選定するためのポイントをご紹介します。
スマホの2台持ち。
2台持ちの理由の多くは、仕事用とプライベート用に分けて利用したいというもの。
仕事の電話やメールをプライベートに持ち込まないようにするのが目的です。
また、テレワークが一般的になったことにより仕事用のスマホを持つことが増えてきました。
スタッフは、プライベートとの切り分けができるため、社用携帯の存在は助かります。
ただ2台持ちをするには通話料の計算や荷物が増える煩わしさなどいくつか問題があります。
今回はメリットデメリットを踏まえたうえで、もっとシンプルに解決する方法をご紹介します。
最近よく目にする「クラウドフォン」「クラウド型ビジネスフォン」「ビジネスフォンアプリ」
自分には関係ない、よく知らないからあまり気にしてない、ビジネスフォンについては会社が管理してるからいいや、などと考えているのであればとても大きな損をしていることを認識したほうがいいかもしれません。
IP電話・クラウドフォンにすることで何がメリットになるのかをご紹介しますので、この機によく考えてみませんか？
ビジネスフォン、一般的には会社に行かないと使えませんが、不便だと感じたことはありませんか？
今までの固定型ビジネスフォンがどれだけ不便だったか、今回ご紹介するアプリ型ビジネスフォン知っていただくことで感じていただくことができるかと思います。
いわゆる社用携帯とは違って、スマホにアプリを入れるだけで使えるビジネスフォンです。
最近登場した機能も見逃せないポイントとなっています。
起業してオフィスを設ける際や、オフィスの移転時、部署の増設などで発生する電話にまつわる課題。
それぞれ「電話開通」「電話番号変更」「電話回線追加」が該当しますが、これらの問題は050電話番号ですべて解決できます。
どの課題も手間暇や費用がかかるのにも関わらず、あって当然な課題として考えてはいませんか？
何か見落としていないか、ここで少し考え直してみましょう。
「会社の代表電話番号は会社にとって適切なものですか？」
こう聞かれてすぐに答えられる方はどれほどいるでしょうか。
会社の代表電話番号が特にどういった意味を持った電話番号なのかを深く考えることは、普段働いている中ではまずありません。
今回は、今使われている電話番号が「法人に向いてるのかそうでないのか」に焦点を当て、どういった電話番号を持つことが会社にとって大事なのか考えていきたいと思います。
営業職において、コスト削減の対象となりうるのはどういった場面でしょうか。
今回は、顧客とのやり取りやスタッフ同士の連絡ツールとして使われる「電話環境」を見直すことにより期待されるコスト削減についてご紹介します。
PBXの設備投資や社用携帯の購入が不要。
専用アプリを入れるだけで、お持ちのスマートフォンを私用と社用に簡単に使い分けられます。
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